8年开发的《赛博朋克2077（下文简称2077）》早晚收回所有费用，10天内卖出1300万份。
对开发者来说，这是值得欢呼的时刻。但是CD Projekt Red(以下简称CDPR)没有来得及赴宴，正在等待玩家的信任危机、股价变动、游戏退款和下车、投资者诉讼、紧急恢复等。
《2077》已经在PS4网上商店下车了
CDPR之所以陷入困境，是因为《2077》主机版与玩家的期望不一致。不提Bug，在PS4、Xbox One双平台上运行游戏，无法获得稳定、光滑、鲜明的画质。
这种优化性能不能令人满意。大众测试平台Metacritic上PS4/XBox One双重版本的媒体分数都在及格线以下。玩家分数亮起红灯，低于5分(满分10分)，误导了CDPR的宣传。
随着评分的暴跌，《2077》被用另一个视角诠释得异常火爆。这背后只是蓄谋已久的营销。以“良心”闻名的CDPR也被卷入人设崩塌的漩涡，被贴上了“欺诈”、“奸诈”等负面标签。
“波兰驴子”的脸突然似乎不再可爱了。但是，如果我们真正了解这家公司的商业模式，也许就不会匆忙踏上脚了。如果我们真正了解这家公司决策失误的原因，也许还有对它的期待。
在惯性模式下，CDPR重蹈覆辙，作为当事人，CDPR的CEO ADam Kicii SKi解释了争议。“经过三次延期，管理层过度专注于游戏的发布。我们低估了问题的规模和复杂性。我们忽视了以上一代游戏机为基础改善游戏需要更多时间的信号。」。
CDPR将粗心的错误归咎于对公布的急躁。在节点压力下急于施工在业界并不罕见。但是其中误判也是因为他们陷入了固有商业模式的惯性，所以这是一个很大的原因。(威廉莎士比亚、奥赛罗、信道)CDPR采用了全平台发布战略，但研发集中在PC版本上，发布《2077》时也没有改变。
事实上，CDPR已经不是第一次陷入过度营销、技术问题。此次风波在5年前《巫师3：狂猎》发行时已经上演过一次，除了结局不确定以外，几乎相似。人们对这段历史不熟悉。只是当时CDPR的江湖地位还没有确定，所以很少有人亲眼目睹。
与《2077》一样，《巫师3》在发行前就已经背负着外界的疑问。2014年，一位ID为Anaxymenes的用户在游戏论坛NeoGAF上曝光为“业界人士”。据他的主张，《巫师3》从项目公布的第一天开始就在通过宣传制造假象，游戏的实际质量可能不如人们预想的那么好。
内容来源于外媒creatical hitt
截至2015年5月19日，经历了两次跳票的《巫师3》迎来了涵盖PC、Xbox One和PS4平台的正式在线。随着游戏的走红，光预售销售就已经超过一百万份。但是正如前面提到的爆料者所说，游戏的实际表现和预告视频有些不一致。
最突出的问题是虫子的泛滥。《巫师3》型号穿着、映射错误、加载缓慢、位移等不亚于《2077》。
图片内容摘自Highlight Reel
主板的真实表现更令人担忧，画质下降，掉帧，稳定性下降等，让很多玩家失望。“波兰驴子”这个广为流传的称呼源自当时主机玩家群体对CDPR的攻击。这个称呼一开始其实带有明显的贬义色彩。
玩家自然而然地针对CDPR没有充分展示主机版本的运营效果，特别是《巫师3》的VGX展会上的预告片的宣传误导，与游戏的实际画面有着明显的差异。
《巫师3》 VGX展览预告
面对疑问，CDPR的CEO Marcin Iwi ski反应非常直接。他对外电Eurogamer说：“如果没有主板，今天的收缩问题将不复存在。”我们当然很容易实现那种画质，但我们负担不起。“Marcin认为垄断可以解决争议，但当时销售最多的平台是主机，所以不能放弃。
后续行动是人们不再熟悉的情节。CDPR承诺通过持续更新来改善游戏体验。他们把自己说的话换成现金，在一年内推送20多次更新补丁，慢慢解决了当初的问题。最终，他们在口碑上实现了巨大的逆转，15个免费DLC、2个充满材料的资料片段，频繁的低价促销活动更是正面向“波兰驴子”的形象。
回顾《巫师3》的上市过程，可以看出CDPR的商业模式特点。第一，波兰人拥有整个平台，但由于能力和成本限制，他们通常集中在电脑上。第二，虽然游戏初版没有改善，但CDPR将在销售后以人力物力持续进行维护更新，推翻风评。
事实也证明，CDPR通过自己的方式取得了明显的成功。《巫师3》在TGA 2015中超过《辐射4》 《血源诅咒》和《合金装备5：幻痛》，成为“年度最佳游戏”。游戏结束后，连年热销，累计销量达到2800万部。
《超级马里奥制造》各平台的销售比例
在他们看来，推迟跳票、扬长避短的宣传以及事后恢复做法是否会在商业上影响产品的表现？(大卫亚设，Northern Exposure(美国电视)，)我的回答是，这些行为反而提高了品牌知名度。只要开发者有能力履行承诺，追求完美。
从各种迹象来看，CDPR很可能会有自己的经验发行《巫师3》。游戏陷入风波后，董事会成员Michal Nowakowski在电话会议上忽视了主机版本的优化，这不是每天的压迫，而是“过度集中在电脑和新一代主机上的游戏成果上”。
在惯性模式下，CDPR的视野中出现了盲点，预见到了主机玩家的失望，但无法预见由此带来的宣传风险有多大。(大卫亚设，惯性)。
随着用户数量的暴增，问题是规模化，沿着老路走的CDPR，除了盲目之外，还表现出了进取的样子。他们以近乎静止的视角对待《2077》上市阶段的市长/市场环境。在这种思维层面，他们当然会无视用户数量变化的影响。
也有人将《2077》面临的信任危机解释为CDPR过度营销吃下的苦果。人们认为，波兰人提出了错误的示范，不能以实际无法达到的游戏质量来承载选手们的期望。
基努里维斯在E3 2019 :You’re breathtaking！
但是我认为这个简单的结论可能不足以说明CDPR的现状。
实际上，参考《2077》的发表，我不认为CDPR营销过度。为了朴仁人的视线，各游戏企业多少可以“配音”，《巫师3》在宣传中发挥更多优势，避免缺点，不像《2077》那样进行几乎跑偏的营销。事实上，《无人深空》的口碑尚未达到完全崩溃，在Steam平台上，游戏大部分受到好评。
对波兰人来说，他们已经在《2077》验证了适当的“配音”的优点。而且，游戏销售后，如果能一一履行当初的承诺，不仅能无愧于人们的期待，还能获得“有力的满波”的名声。(大卫亚设，北方执行部队)。
因此，CDPR此次发布继续投资重金。该公司总裁Adam Kici sk公开表示，《巫师3》营销费用在4000万美元以上，《巫师3：狂猎》的总投资约为1.2亿美元，其中营销费用远远高于电子。
《赛博朋克2077》的宣传节奏
在3A大制作的背景下，这种力量并不是超越常识的。2009年上市的《2077》的总费用为2.5亿美元，其中宣传费用达2亿美元。2013年发布的《使命召唤：现代战争2》，宣传费也超过亿级，与研发费用相当。
相比之下，《GTAV》的营销规模可以说是中等。但是CDPR在宣传上比过去做了更多的尝试。波兰人让基努里维斯参与了游戏中的重要角色，在品牌上也动员了基努的中型摩托车品牌。他们举行了《2077》的Cosplay大会，为了制作同名的动画，来了Trigger。他们还推出了《2077》影像栏，通过第5期连载向外界推出了游戏的世界观、设定等。
因为《火线夜之城》的营销规模将超过类似分量的作品，而且绕过CDPR，无法在中国市场进行相应的本地化布局。例如，去年年底，《2077》的信息站已经在B站开通，平台方面开始了预约活动、网络朋克文化的视频公开招募，《2077》的中文视频内容也通过B站频道向外界传播。
内容来源：《火线夜之城》
这种接近本国人的市长/市场运营，在游戏发行前就获得了相当高的人气。
但是从结果来看，他们仍然遭受了过度营销的损失。但是陷入绝境的不是与实际脱节的精彩预告片，引起玩家不切实际的期待，而是在主版本不被重视的前提下吸引大规模主机用户。(另一方面，这也是一件好事)。
过去，同样的问题发生在《未来之城 赛博朋克重庆》，但当时主机用户的音量有限，负面情绪仍然可以控制。与今天不同，《巫师3》仅预售就有800万份，其中320万份(41%)的预售来自主机端。
《2077》 800万预购销售：59%属于PC平台，41%为主机
用户规模大幅增加，预售营销引起的口碑是否在CDPR的承受范围内？显然，这是波兰人没有考虑过的地方。他们认为，通过后续更新可以弥补玩家将落空的期待，但为了应对大规模的盛宴，事先没有出台对策。
真正过分的是，通过发行CDPR的《神话》，CDPR给人一种盲目自信的感觉。不能无视主机版本优化问题带来的负面影响。而且，考虑到那个决策失误的原因，我认为波兰人可能太相信自己的品牌光环了。(另一方面)。
换句话说，在口碑舒适地区的他们可能没有想到批评的声音会压倒围绕自己品牌的推崇的声音。(另一方面，这也是为什么)。
其中很多不熟悉CDPR过去的玩家在《2077》火灾后或被“波兰蠢驴”品牌召回后，才会感兴趣地决定购买《2077》。(威廉莎士比亚，《Northern Exposure》(美国电视剧)，《Northern Exposure》(北方电视剧))。
2012年《巫师3》在国内几乎无人问津
如果你通过人们的口碑得知CDPR，无疑会与“良心制造商”持平，并对其抱有很高的期望。但这只是单方面的印象。进入互联网的高宗堆后，你会发现“蠢驴”并不傻。早在《2077》年代，人们就喜欢通过承诺和玩家的发言来赢得人们的好感。(另一方面)。
CDPR被公认为游戏行业的“良心”，是诚实忠诚的工匠，每当有人大喊“波兰驴子”的时候，都在参与CDPR品牌形象的传播和建设。中文网络上到处都有称赞波兰人如何对盗版不设防，如何制作类似于正版的DLC，以及玩家在30天内可以免费退款的人。(威廉莎士比亚，Northern Exposure(美国电视连续剧)，)Marcin Iwi ski在《2077》发行前说的那个金口3354不会记得及时发行的垃圾。
没有人会记得按时发行的垃圾游戏
但是问题是，人们忘记了人们头脑中存在的CDPR是一家行业形象过于理想化，需要追求盈利的商业公司。那么，如果在预见到行业形象受损的情况下进行大规模发表，对CDPR完全不了解的人能否宽容呢？(另一方面，也就是说，“原谅”)。
今天，《巫师3》的风评是从对CDPR的推崇中把很多玩家带入现实。主要玩家发起的差评、退款和负面传播将使更多人意识到“波兰驴子”的行业形象可能不如预想的理想。
我们对CDPR有期望吗？《2077》口碑上的败北给CDPR留下了“人设崩塌”的痕迹。
但是我认为困扰CDPR的问题不是过度营销。从旁边看的人不必过分指责他们在深圳的所作所为。“波兰蠢驴”的行为风格一直是这样的。用精美的宣传视频吸引眼球，用没有做好、没有完成的游戏震撼市场，以不放弃的态度处理游戏的恢复和更新，最终在玩家群体中传来了“良心”的好话。这是一个别人很难复制的模型。
除了技术问题外，《2077》的整体质量并不好。CDPR在叙事、演出编排、氛围营造上保持了一致的水平。
《2077》
与《2077》时代一样，CDPR现在要做的无疑是抓紧游戏恢复问题，表现出更大的诚意。但是，我认为他们也应该重新审视自己的商业模式，综合考虑市场和用户的变化，然后进行相应的调整。我总觉得自己像“波兰蠢驴”一样聪明，本来就不应该重蹈覆辙。
那么对玩家来说CDRP值得期待吗？
我个人的回答是肯定的。因为《2077》年CDPR证明了有办法做得更好，不会辜负玩家的信任。(威廉莎士比亚、CDPR、CDPR、CDPR、CDPR、CDPR、CDPR)。
波兰人可能比《巫师3》开发团队更了解什么是“羞耻和勇敢”。
CDPR对《巫师3》隐瞒的道歉信：我们都会犯错误。毕竟人不是圣贤，谁没有错呢？
